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Pour vous offrir la protection de surface Novacel la plus performante, notre défi permanent est sans conteste l'innovation, le management par la qualité, la volonté d'un développement durable et l'engagement d'un service élargi. Des valeurs pérennes et fédératrices, partagées au quotidien, par l'ensemble de nos collaborateurs.

Laurent Derolez"Les performances de Novacel reposent sur trois pilliers que sont l'innovation, la qualité et le service, soutenus par des équipes mobilisées partageant et diffusant les mêmes valeurs. L'innovation est vitale pour continuer à proposer des produits compétitifs parfaitement adaptés aux besoins de nos clients. Nos axes de recherche et développement nous ont ouvert de nouveaux domaines d'application qui exigent des spécificités particulières et donc des produits adaptés. Les secteurs du bâtiment, de l'automobile, de l'électroménager et de l'électronique ont en commun l'exigence de qualité. Ils doivent faire face à des contraintes très différentes auxquelles nous devons répondre de la manière la plus performante possible. Mais l'innovation porte également sur nos méthodes de production. Ainsi, nous disposons de plusieurs lignes d'enduction, dotées des dernières technologies.

La qualité du service constitue un autre atout majeur de Novacel. Il s'agit en effet de répondre, dans les meilleurs délais, aux attentes de nos clients et de leur proposer les solutions de protection les mieux adaptées à leurs produits et à leurs spécificités de production. Nous avons développé un réseau mondial de services centers dont nous poursuivons l'extension. Leur proximité avec nos différents marchés et clients, le partage de notre savoir-faire sur l'ensemble de notre réseau, nous assurent une qualité de service optimum et homogène, sur tous les continents, tout en permettant un véritable "sur mesure". Les niveaux qualitatifs sont constamment évalués et améliorés grâce à une politique forte de formation des équipes et des investissements les plus modernes dans le métier."

Laurent DEROLEZ
Président Directeur Général de Novacel